gk9my Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Data Anda
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana gk9my mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna kami di Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan privasi anda sentiasa terjaga semasa anda menggunakan platform kami.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di [email protected].
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform gk9my, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa proses pengesahan akaun.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna di semua jenis peranti.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, kami mengumpul maklumat berkaitan transaksi seperti kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, TNG e-Wallet atau perbankan internet), jumlah transaksi dan sejarah pembayaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan anda secara langsung.
Data Penggunaan Platform
Kami mencatat aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, masa sesi dan rekod interaksi dengan ciri-ciri platform untuk tujuan peningkatan perkhidmatan dan pengesanan aktiviti luar biasa.
- Nama, e-mel, nombor telefon
- Tarikh lahir dan pengenalan diri
- Maklumat peranti dan pelayar
- Sejarah transaksi MYR
- Data cookies dan penjejakan sesi
- Rekod aktiviti dalam platform
Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
Maklumat anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk selamat dan membolehkan anda mengakses semua ciri platform gk9my.
Data pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR anda, mengesahkan transaksi dan mengekalkan rekod kewangan yang tepat untuk akaun anda.
Data penggunaan dianalisis secara agregat untuk memahami corak penggunaan, mengenal pasti isu teknikal dan meningkatkan prestasi serta pengalaman keseluruhan platform.
Kami menggunakan maklumat anda untuk mengesan penipuan, mencegah akses tanpa kebenaran, memastikan pematuhan terhadap undang-undang Malaysia yang berkaitan dan melindungi kepentingan semua pengguna.
Cookies dan Teknologi Penjejakan
gk9my menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
- Cookies Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami memperbaiki prestasi.
- Cookies Keutamaan: Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan Data
gk9my menggunakan teknologi enkripsi SSL standard industri untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data sensitif disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan dilindungi oleh kawalan akses yang ketat.
Kami mengekalkan prosedur keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat anda daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.
Tempoh Penyimpanan
Kami menyimpan data anda selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Data akaun yang tidak aktif mungkin dipadam setelah tempoh masa yang ditetapkan mengikut dasar platform.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
gk9my tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat terhad dalam situasi berikut:
- Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi platform seperti pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan, dengan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan Undang-Undang: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau pihak berkuasa yang berwenang di Malaysia.
- Perlindungan Hak: Apabila perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan gk9my dan pengguna kami.
Hak Anda sebagai Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna gk9my, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya.
Hak Akses
Anda berhak untuk mengetahui maklumat peribadi apa yang kami simpan tentang anda. Anda boleh meminta salinan data ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Hak Pembetulan
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk pematuhan undang-undang atau tujuan perniagaan yang sah.
Perubahan kepada Dasar Ini
gk9my berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa disiarkan di halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau kebimbangan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan kami:
E-mel Sokongan:
[email protected]
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.
Semak Soalan LazimMasih Ada Pertanyaan Tentang Privasi?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi. Jika anda belum mempunyai akaun, daftar hari ini dan nikmati platform gk9my dengan selamat.